약사로케어에 로그인한 뒤 [설정] → [회원 탈퇴] 를 누르면 계정과 저장된 정보가 즉시 삭제됩니다. 별도의 승인 절차 없이 그 자리에서 처리되며, 삭제된 정보는 복구할 수 없습니다.

앱을 이미 삭제했거나 로그인할 수 없는 경우, 가입하신 이메일 주소로 아래 주소에 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.

• 이메일: admin@yaksaro.co.kr
• 제목: 계정 삭제 요청
• 내용: 가입 이메일 주소

요청을 받은 날부터 영업일 기준 10일 이내에 처리하고, 완료되면 회신해 드립니다.

계정을 삭제하면 아래 정보가 지체 없이 함께 파기됩니다.

• 계정 정보(이메일·이름·연락처)
• 복약 정보(등록한 약·복용 일정·복약 체크 기록)
• 처방전에서 추출한 텍스트(약품명·의료기관명·투약일수)
• 가족 구성원 정보
• 알림 수신 정보(웹푸시 구독)
• 단골약국 연결 정보 및 약국에 보낸 요청·회신 내역

처방전·제품 원본 이미지는 애초에 저장하지 않습니다 — 텍스트를 추출한 직후 즉시 파기되므로 삭제할 대상이 남아 있지 않습니다.

관계 법령에 따라 보존이 필요한 기록이 있는 경우에는 해당 법령이 정한 기간 동안만 분리 보관한 뒤 파기합니다. 그 밖의 정보는 남기지 않습니다.

약국 계정은 앱에서 직접 탈퇴할 수 없습니다. 계정을 지우면 연결된 약국 정보와 그 약국에 쌓인 환자 요청·메모가 함께 사라지기 때문입니다. 해지를 원하시면 위 문의처로 연락해 주세요.